Les avis de CARROSSERIE PASQUEREAU NEAU

Aucun délai annoncé, la relation client n'est pas une priorité.
Démarrage des travaux 1 mois après réception du rapport de l'expert (début décembre) malgré plusieurs passages en centre et appels, et parce que l'assureur m'avait demandé des nouvelles de l'avancée du dossier (12 janvier).
Voiture non nettoyée. Encore plein de terre de l'accident observée sous le cache neuf lors de la vidange.
Je tempère mon propos et ma note.
J'ai été choqué de l'exigeance des assureurs et experts sur la réparation et l'obsolescence maximale des pièces avant remplacement à neuf. Choqué aussi du non-paiement de la totalité de la facture malgré une assurance tout risques.

TOUS (ET TOUTES) Professionnels, agréables et disponibles !! Je recommande vivement !

Début d'année 2024 j'ai acheté une BMW 325i à un particulier qui a fait les services dans votre garage, vous avez changé 4 injecteurs d'origine BMW. Moi j'ai racheté ce véhicule là car les injecteurs était neuf le service était complet, vous avez changer les injecteurs et la sonde NOx qui na pas était calibré correctement, je suis rentré en contact avec vous pour avoir un geste commercial concernant les injecteurs à 600 € pièce vous m'avez dit par rapport à la garantie qu'il fallait faire un contrôle injecteur par une entreprise ce que j'ai fait, je vous ai fait parvenir les injecteurs avec le rapport et à partir de la plus aucune nouvelle j'ai dû faire des mains et des pieds pour pouvoir avoir une réponse et avoir mes injecteurs en retour sans aucune prise en charge de garantie quelconque j'ai du payer un contrôle d'injecteurs pour rien car actuellement mes injecteurs sont dans un carton dans mon garage . merci garage AD pasquereau , vraiment pas content du résultat car le véhicule avait des grosses factures de chez vous

Le garage est intervenu suite à un dégât matériel, seulement le pneu gauche a été changé (vis-à-vis de l'avis de l'expert)
En tant que conseiller, il aurait dû proposer le remplacement du droit mais je cite :"le droit s'use moins vite" ce qui est faux.
La fixation du pare-boue a été mal faite, il s'est arraché a droite au bout d'une semaine

Sinon niveau reprise carrosserie peinture c'était du travail propre

36 € pour changer une valve sur une roue, très cher,par contre accueil et service Ras

Suite à un accident j’y ai déposé ma voiture pour réparation. J’ai récupéré ma voiture dans un excellent état, l’arrière qui était accidenté est désormais comme neuf. Elle a été complètement nettoyée et d’autres petits défauts ont été arrangés. Un grand merci à vous !

J’ai contacté cette entreprise pour proposer une étude gratuite sur leurs contrats d’électricité, à la demande de Madame Séverine, qui m’avait expressément demandé de lui transmettre une proposition détaillée.Après avoir pris le temps de préparer le dossier et de répondre à sa demande, je la recontacte une semaine plus tard — avec courtoisie — pour faire un suivi, et je me fais envoyer sèchement balader.Elle m’explique être débordée car elle aurait récupéré le travail d’un collègue… mais ce n’est pas normal de solliciter un professionnel pour ensuite lui dire "non" sans considération, après qu’il ait travaillé sur une demande formulée par elle-même. Cela donne l’impression d’avoir travaillé inutilement, ce qui est irrespectueux et contre-productif.Je regrette ce type de comportement, surtout lorsqu’il empêche l’entreprise de bénéficier d’une offre potentiellement plus compétitive et avantageuse.Je reste bien entendu à disposition si la direction souhaite une comparaison sérieuse, claire et sans engagement.

Merci à Paul qui nous a trouvé la voiture de notre choix en seulement 1 jour ! Je recommande !

J'ai fait faire la sditribution sur ford motor ecoboost il sont conpeten for dommage le kit fournis par AD incomplet pour efai de faire monter la note finale tous à acose plusieurs join absents le reste il sont très bien

Suite à un léger accident, j’ai du faire réparer mon véhicule de fonction dans ce garage, agréé par l’assurance.Le coordinateur a été très compétent et j’ai récupéré ma Mercedes dans un super état car, outre le travail de carrosserie, mon véhicule avait été nettoyé intérieur et extérieur (même lustré !).Bravo au coordinateur car les vrais professionnels se font rares.