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Les avis de BROUARD PEINTURE

Note générale :

4.5/5

(Cette note est la moyenne de la note générale de chaque avis)

6 avis récoltés

Respect des délais

5/ 5

Propreté du chantier

5/ 5

Ecoute et conseils

5/ 5

Rapport Qualité / Prix

5/ 5

Entreprise à recommander

5/ 5

Répartition des notes QualiAvis

5 avis

83.33%

0 avis

1 avis

16.67%

0 avis

Note générale

Installée à PONT-SAINT-MARTIN (44860), elle est spécialisée dans le secteur d’activité des travaux de peinture et vitrerie.

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2/5

Peinture chambres

J’ai souhaité attendre de voir l’evolution du travail réalisé avant de pouvoir laisser un avis qui soit le plus juste possible. Je suis déçue de la qualité dans le temps.
J’étais d’ores et déjà déçue du manque de communication pendant les travaux.
On ne m’a jamais informé que du papier à peindre serait posé et on ne repondait pas a mes interrogations.
Je me rends compte au fil du temps que les parties bois ont été repeints sans apprêt, la peinture tient très mal a ces endroits. Les finitions ne sont pas de qualité (endroit non peint ou mal peint).
Je ne recommande pas la SARL Brouard et surtout je ne ferai plus appel à elle.

Réponse de BROUARD PEINTURE postée le 17/10/2023

Bonjour Mme RACAUD,
Nous sommes très surpris de l'avis que vous nous avez laissé, et, étonné que vous fassiez part d'un manque de communication car du 12 avril 2021 (envoi du devis) jusqu'à la facturation en juillet 2021 nous avons échangé une quinzaine de mail. Vous même préfériez une communication par mail car vous ne disposiez pas de temps pour répondre au téléphone.
Concernant le "papier à peindre" c'est de la toile fine Lecoreno, celle-ci était bien notifiée dans le devis.
Pour le lambris, vous en êtes insatisfaite, nous n'avons jamais eu d'appel ou de mail de votre part évoquant des reprises à faire, nous serions intervenu pour rattraper cela.
Nous vous invitons à nous rappeler pour en discuter de vive voix et trouver une solution à votre problème.
Bien Cordialement
L'Equipe BROUARD PEINTURE

Respect des délais
4/5
Propreté du chantier
3/5
Ecoute et conseils
2/5
Rapport Qualité / Prix
3/5
Entreprise à recommander
2/5

5/5

Travaux de rénovation de ravalements

Ravalement de façades
Le travail est de qualité, propre et efficace, de bons conseils et à l’écoute de nos souhaits.
Adaptation à nos demandes de modifications sans surcoûts.
Entreprise à l’écoute du client et parfaitement compétente, le prestataire est sérieux et soucieux de la relation client et du travail bien fait.
Suivi du chantier par des passages réguliers de Mr Brouard.
Nous sommes satisfaits de la prestation proposée, du conseil, de la réactivité et du professionnalisme de cette entreprise.
Nous la recommandons sans hésiter !