Les avis de GENERATION COOP

J’ai fait refaire de gros travaux dans notre maison : électricité, plomberie, peinture, plafonds, carrelage, cloisons, isolation, escalier avec une percée du plancher béton, un plancher bois, ajout d’une salle de bains, …
En ce qui concerne le carrelage, l’électricité, la plomberie l’escalier, pas de soucis. Les cloisons, ce n’est pas vraiment ça. Parfois des écarts significatifs sont mesurés.
J’avais demandé du bois sous mon plancher et on m’a dit que ce serait du béton. Sauf qu’il n’est pas impossible que le béton ajouté ait pu déséquilibrer la maison.
Je me trouve avec des fissures en facade. Elles y étaient avant le début des travaux, mais maintenant, je me retrouve avec des fissures aux encadrements de fenêtres sur les cloisons interieures neuves. Peut-être est-ce dû à l’argile du terrain. Peut être pas.
J’ai demandé il y a environ 3 mois qu’un expert de l’assurance de la garantie décennale passe.
Toujours aucune réponse.
J’ai eu le fin mot de l’histoire lorsque j’ai fait appel à un artisan qui les connaît bien. Il m’a dit que Génération Coop ne souhaite pas faire appel à la garantie décennale me laissant entendre que Génération Coop fait ce qu’il faut pour décourager les personnes.
Bref, c’est dommage pour certains participants qui sont vraiment compétents et qui travaillent très bien, mais pour moi, c’est fini. Je ne conseillerai jamais cette entreprise.
A éviter, sauf pour les tous petits travaux. Et encore.

Satisfaction concernant l’électricite ,plomberie et isolation.
Satisfaction d’avoir un seul referent (mr boucher) pour le suivi du chantier (disponibilite, ecoute ,reactivite).
Insatisfaction totale concernant l’artisan qui a abattu une cloison .A laissé le chantier sans nettoyer et sans avoir fait les finitions ( totalement inadmissible !!!! )
Fourniture d’un meuble sous évier du plus bas de gamme qu’il soit ( heureusement , l’artisan a accepté de le changer pour en fournir un autre ,un peu plus solide )
Chantier terminé sans avoir posé ,ni même proposé de poser des plinthes dans les pièces rénovées ( excepté la salle de bain ) . Lorsque nous avons demandé un devis ,le montant était extrêmement élevé ( plinthes bois blanc pour 3 petites pièces : 1300€ ) .
Conclusion : satisfait pour certains travaux mais totalement déçus pour d’autres

Artisans compétents et à l’écoute de ses clients. Merci encore pour l embellissement de ma maison.

Génération Coop est Sérieuse , compétente, attentive à nos demandes, très professionnelle.
Seuls les tarifs restent un frein.

Nous sommes très satisfaits du résultat, de la gentillesse et du professionalisme des intervenants. La communication est un peu compliquée car il s’agit d’un regroupement d’entreprises, mais tout finit par s’arranger. Je recommande absolument