Dernière mise à jour : 24 avril 2026
L’application QualiAvis (Mobile et Facebook) s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique détaille comment nous traitons vos données conformément au RGPD et aux politiques de Google et Meta.
1. Collecte des Données
Nous collectons les données suivantes pour assurer le service :
| Catégorie | Données collectées | Finalité |
|---|---|---|
| Profil | Nom, e-mail, photo de profil (via Facebook Login) | Identification et création de compte. |
| Professionnel | Accès aux fiches Google My Business (via API) | Modification et gestion des avis/infos d’entreprise. |
| Technique | ID d’appareil, logs de connexion | Sécurité et maintenance du service. |
2. Utilisation des API Tierces
- Google My Business API : QualiAvis accède à vos données Google pour vous permettre de répondre aux avis et de mettre à jour vos horaires/informations directement depuis l’application.
- Facebook Permissions : Nous utilisons l’authentification Facebook pour simplifier votre connexion. Nous n’accédons qu’aux informations que vous avez explicitement autorisées.
3. Partage et Transfert
QualiAvis ne vend aucune donnée personnelle. Vos informations ne sont partagées qu’avec les services tiers nécessaires au fonctionnement de l’application (ex: Google pour la mise à jour de vos fiches) ou si la loi l’exige.
4. Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL/TLS) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
5. Vos Droits et Suppression des Données
Conformément aux règles de Facebook/Meta et du RGPD, vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données.
Pour supprimer vos données :
- Allez dans les paramètres de l’application et sélectionnez « Supprimer mon compte ».
- Ou envoyez une demande par e-mail à : [email protected].
- Pour Facebook : Vous pouvez supprimer l’accès de QualiAvis via l’onglet « Applications et sites web » de votre compte Facebook.
QualiAvis – Solution de gestion d’avis clients
Contact : [email protected]
